Terénní práce

doba realizace: 1.7. 2009 – 31.5. 2012
Pozice terénních pracovníků, kteří jsou pro realizaci projektu nezbytní, byly obsazeny stávajícími pracovníky organizace. Vedoucím sociální služby terénní programy je Jana Křivohlávková, která je romského původu, mluví romsky a má u Romů přirozenou autoritu. Vedoucím sociální služby nízkoprahové zařízení pro děti a mládež (NZDM) – terénní forma je Mikuláš Horský, který navštěvuje především mladé klienty v jejich přirozeném prostředí. V rámci NZDM – terénní formy působí ještě Michaela Gáborová, která je taktéž romského původu. Všichni terénní pracovníci úzce spolupracují s romskými aktivisty, kteří znají prostředí Romů. Terénní práce je realizována denně, což umožňuje kontaktovat více potencionálních klientů (terénní programy: 9 – 16 hodin, NZDM – terénní forma: 14 – 17 hod). V rámci terénních programů jsou našimi pracovníky navštěvovány sociálně vyloučené lokality na Českokrumlovsku, je prováděna despitážní činnost a romskou populace je informována o nabízených službách centra. Jana Křivohlávková úzce spolupracuje s Odborem sociálních věcí a zdravotnictví Městského úřadu v Českém Krumlově (naše spolupráce je navíc zastřešena smlouva o spolupráci mezi námi a městem), kde je účelem zprostředkovat romským klientům úřadu odbornou pomoc romského terénního pracovníka. Naše terénní práce se tak rozšířila i do jiných lokalit města. Úzce spolupracuje též s OSPODem (doprovázení klienta při jednání na soudě atd.). Svou mentorskou činností se též angažuje v sociálně vyloučených lokalitách Loučovice a vojenský újezd Boletice. Naši terénní pracovníci se taktéž snaží v rámci terénní činnosti působit ve vyloučené lokalitě Větřní (mj. i občasná podpora sportovních aktivit, spolupráce tanečních souborů atd.) Terénní pracovník doprovází klienty taktéž na pracovní úřad a asistuje při volbě rekvalifikačního kurzu, intervenuje ve prospěch klienta, stejně tak na bytový odbor atd. Doprovází i klienty na jednání s úřady, když se klient bojí jazykové bariéry a dobře nerozumí našemu úřednímu jazyku. Kontaktáž sociálních pracovníků probíhá jak přes kontaktní místo, tak telefonicky a často také přímým oslovením terénního pracovníka na ulici. Všechny kontakty jsou archivované.